Facebook的人才与创新
时间:2015-07-11 17:29 来源:中国科技人才

Facebook(脸谱公司)是一家总部位于美国硅谷门洛帕克市的在线社交网站,由马克·扎克伯格在2003年创办。时至今日,短短十余年,Facebook已超越谷歌,成长为全美访问量最大、全球用户达14.4亿的超级跨国公司,也是世界上分布最广、影响力最大的社交网站。Facebook的快速腾飞为大家津津乐道。在其成功的经验中,独特的人才吸引制度与创新精神尤其值得其他企业借鉴。

Facebook的成功离不开简洁的页面风格和流畅的用户体验,在这简单操作背后,是大量技术支持。可以说,编程技术是Facebook的灵魂。例如,广告和有用信息的比例都经过精细计算,以保证获得最大的广告效益而不影响用户体验。收集最新、最优技术的最好方法莫过于“编程马拉松”。这个术语诞生于1999年,是指电脑程序员与其他技术人员,如图形设计员、接口设计员和项目管理人一起,开发软件项目的活动。程序的开发者们都希望找到一家公司,在那里他们可以充分自由地自主开发程序,并且可以立即投放市场。

为了招募工程技术人才、拥有最优秀的程序以及激发员工的动力,Facebook每年都会举办对外公开和公司内部的编程马拉松活动。对外活动为脸谱黑客杯,这是一个由Facebook主办的面向全球的编程比赛。竞赛始于2011年,要求参赛者在固定的时间内解决一组算法问题。程序员们可以使用任何编程语言。预选赛的前25名会被邀请到Facebook总部进行决赛,优胜者被授予“全球最佳黑客”称号,并获得5万美金的奖励,每年都能吸引全球数以万计的参赛者。在公司内部,会定期举办编程马拉松,并且奖励优秀的程序开发者。

吸引来全世界最优秀的人才之后,Facebook对其极为优待,几乎包办了员工所有的生活项目。公司桌子上布置着丰富的免费食品和饮料,并且提供免费医疗、理发、洗衣等服务。这样既给员工提供了许多福利,增加员工的黏度和忠诚度,又帮助员工减少时间损耗,使其可将100%的精力集中在工作上。

与吸引、优待人才同样重要的是Facebook对创新的不懈追求。可以说Facebook的诞生,即是扎克伯格一次先进于全世界的创新。他敏感地意识到,比起在新闻上欣赏遥不可及的明星,人们更喜欢看他们自己朋友的照片和心情,而且大家也需要一款发布自己动态的社交网站。取得初步的成功之后,Facebook更是以创新作为企业文化的核心之一。

Facebook鼓励每一个人,包括公司高层去创新创造。不同于一般公司,设计者和工程师们在会议室里给决策层进行讲演,决策层经过协商决定是否生产这个产品,Facebook的每一位高管,包括首席执行官扎克伯格和产品副总克里斯托弗·考克斯都会深度参与Facebook所有产品的设计。在这个以用户体验为王的时代,高层管理人员在通过一项决议之前的亲自体验尤为重要。与其称他们为判断这个产品设计概念是否通过的决策者,倒不如称他们为设计师更为客观。全程的亲自参与,会让决策层对产品有更加深刻的认识和判断。

移动客户端的热潮席卷了世界的每一个角落,越来越多的活跃用户利用手机登录Facebook。有一种简单的想法,即手机不过是另一种工具,与电脑并无本质区别,只要修订图片与文字格式,使其与手机尺寸匹配即可。但是Facebook意识到,人们在使用手机时并不如看电脑时那般专注,因此,迅速提供最核心的信息是胜出的灵魂。为了抢占移动客户端,Facebook公司内部成立了移动客户端智囊团。这个小组为Facebook的产品研发提供了有最好客户体验的移动客户端,并且培养了专门的移动客户端设计师,让这些设计师加入每一个产品研发团队。

在Facebook,为了拥有新的灵感,工程师和管理者会经常参加不同的设计小组,接触不同的员工。与此同时,Facebook在2013年翻新拓展了其总部,增加了许多私人会所,以便让员工在工作时感到放松和自在。新的总部有可以移动的墙和家具,打破固有的装修,而这些,或许会激发员工不拘一格的灵感。