我创业的时间不长，去年11月20日成立公司，所做的领域叫移动费用报销，是2B端很垂直、很细分的一个领域。从因公消费到原来的手工报销、手工提报销单，再到出国审批、出纳、采购，我们提供电子化的移动端，把报销变成一个全程电子化的过程，前面对接消费，后面对接企业管理，这是公司的产品内容。
2B领域最值得分享的就是精益创业，或者说，从0到1的创业。创业需要归零，归零分为心态归零、产品归零和资源归零。

心态归零
我在做易快报之前，曾经在用友软件做了十年，从工程师到顾问再到产品经理、产品总经理和事业部总经理，扛指标带任务，应该说做得挺舒服，但我发现这个状态不对。2014年，我从用友出来，做了一个O2O果汁店，带了三个月店，擦桌子、扫地、接待客户、发传单、做地推。后来我发现，创业能改变一个人，我从原来一本正经说话办事的顾问，变成了一个可以不正经说话办事的伙计，开店从零开始，我发现心态很重要。能站柜台，其实是创业者迈出的第一步，我的感受非常深，站柜台其实比站讲台要困难，你要把自己所谓的面子、成绩抹成零。
我想创业，就是要看看自己到底是几斤几两。作为一个稍有名气的上市公司高层，你出去的时候都带有光环，但其实不过是“泥胎的神像”。我在想用友是不是在束缚我能力的同时，还在想另一个命题：是不是我的能力不够去承载用友这个品牌？最后我选择创业，就是想回过头来看看自己到底是什么样子，到底有多少斤两。现在有很多创业者是高管创业，他们的心态没有归零，一直在用高管的头衔束缚自己。所以大部分成功的创业者或者高管创业者，基本都要过心态归零这道关。

产品归零
我是做产品出身的，现在在公司也负责产品。2014年我想做互联网创业茶馆，一个天使投资人在网上看到我的文章，跟我聊天，说我的想法不错，但是没有经验，建议我先去租一个茶馆或咖啡馆的包间，把它装修成想象中的样子，然后通过朋友圈或公众号分享就可以接单，甚至可以到创业大街上扫单，有开会、聚会的都可以来。如果一开放订购，定单就像流水一样过来，就证明这个产品初步成功了。然后再租第二间、第三间，直到把整个茶馆包下来，成为茶馆真正的店主，或者在旁边再租一个，这时候，这个项目的可控度就比较高了，而且产品的打包方向就有了。他的一席话帮我省了几百万元人民币的投入。这番话打断了我做创业茶馆的念头，因为我发现自己积累不够，没有真正去设身处地想过要怎么做。
做产品的最佳状态，就是爽到你不停地想砍功能的时候。我原来在用友，他们的想法其实还是实现丰富的功能，“你看我多牛，有一千个、一万个功能”。但这一千、一万个功能，并不足以保证用户会去用。我现在的产品是针对移动费用报销的，在备用报销环节，有一个非常重要的指标，在传统的ERP看来就是预算，要报销得有预算，我做了一个特别轻便的预算功能模块，而且做得让自己感觉非常兴奋。在今年4月内测之前的两天，我一直睡不着，我就把预算模块砍掉了，不是真正砍掉，而是上线时不上这个模块，做成一个开关。为什么呢？因为我发现，我在跟中小企业谈移动报销的时候，他们都很兴奋，但当我一谈到预算两个字的时候，他们就迷茫了。很多中小企业不知道预算是什么意思，知道是什么意思的也不知道怎么去做。
我跟他们沟通之后会产生两个结果：一是没讲明白，他们认为这个功能没用，拒绝使用产品；二是讲明白了，但“忽悠”大了，假设让一个中小企业以后做预算，但财务只听说过没做过，也许三个月后，他会说公司不太合适做预算，连带着就会说公司不适合这款产品。于是我把这个功能砍掉了。从6月29号上线到现在，1500多家企业在用软件，只有3家企业提出了预算合同。如果接下来我把真正的精力放在那些客户不需要的功能上，就会增加产品的解读难度、实施难度和销售难度。结果就是浪费自己的时间，竞争对手就比你跑得快，耽误在个别的客户身上的时间就是不值当的。所以产品归零是最重要、最核心的一个环节。当然，砍功能也要慎重，不要把真正需要的部分砍了，要找到客户真正的需求。

资源归零
这点对我来说很重要。有句话叫人走茶凉，我原来在用友，导购资源全在我手里，包括代理、分公司渠道，都是很好的资源渠道。但是我从创业开始，一直到现在还没有利用过这些渠道去推广。为什么？因为你在那个位置上，所有人都会巴结你，你以为自己很牛，其实离开那个位置后，一分钱也不值。
这样的情况就导致你以为自己好像有渠道优势，实际上，再去跟这个渠道合作时，就会变成劣势，这个劣势是你要去反向迎合渠道的需求、资源的需求，因为你要给它创造价值。所以我说渠道归零，如果过分依赖路径，就会主导真实的购物需求。所以从创业开始到现在，不停有渠道商在问我什么时候能够开放代理权，他们要代理我的产品。他们是反向找过来的，你做得足够牛就可以。此外渠道会阻挡你去认清客户的真正需求，因为人们总是借用渠道牟利，依赖于渠道就会忽视客户。
所以说，精益创业从归零开始，这三个归零对于创业者，尤其是原来在其他企业工作过的创业者，是很重要的。

马春荃 易快报创始人，北京合思信息技术有限公司CEO
本文出自马春荃先生在Binggo咖啡的公开课。