Pinterest如何发展差异化
作者:蔡晓君时间:2015-09-30 18:41 来源:中国科技人才


相信很多人对Pinterest并不陌生,我们从Pinterest可以找到富有设计感和形式感的图片,很多设计师和艺术家的灵感来源于此。Pinterest除了有网站,还有手机应用程序,它让用户可以随时分享创意图片并且按主题添加和管理。
Pinterest由Cold Brew Labs团队营运,创始人是Ben Silbermann、Paul Sciarra及Evan Sharp。“Pinterest”是由“Pin”及“interest”组成,在社交网站中的浏览量仅次于Facebook、Youtube、VK以及Twitter等公司。
多样性一直都是硅谷热点问题,很多科技公司都将之视为一大挑战。在硅谷,女性和少数族裔是代表性不足的群体,Pinterest28岁的女工程师Tracy Chou针对这种不平衡现象做了一个数据性的分析。她之所以会关注这一现象,是因为自身所在的Pinterest也存在这一问题。Pinterest的男性用户是女性的4倍,当时Pinterest192名工程师中,只有29位是女性。一个普遍的观点,男性更能胜任工程师的工作。
Tracy Chou意识到,要让大家关注到这一现象,一份数据研究报告是非常必要的。硅谷也很注重数据分析,但在当时,并没有一份针对硅谷工作人力的数据报告,因而她在媒体上写了一篇文章,向各大科技公司收集他们女性工程师的比例数据,这一举措吸引了包括Google和Facebook在内的185家科技公司的关注,他们将数据提交到她的数据库中,为这份报告提供了客观广泛的数据来源。数据显示结果,Mozilla的女性程序员比例不到9%;Google技术团队中女性只有17%,更有些公司技术团队中根本没有女性。
那么该如何解决这些问题呢?Paradigm就致力于帮助这些公司解决此问题。Paradigm与一些快速成长的公司比如Slack和Pinterest合作,通过定义这些公司的多样性,来解决困扰其发展的最大障碍。Paradigm创始人和CEO Joelle Emerson说,它通过定量和定性的分析来判断存在的偏差和不一致性。Pinterest官方宣布这个新的首创合作方式叫Inclusion Labs。“Pinterest只是铺开一个广泛的地图,让其他的科技公司来效法。”Buildup合伙人Wayne Sutton如是说。新的多样性将努力增强领导层的目标意识和责任感,通过雇佣和指导创造出多样性的员工队伍,将Pinterest带入一个同行业领军位置。
Pinterest已经定下了目标,比如增加雇佣30%全职女性工程师,同时每个开放的领导职位至少面试一位来自非白人群体的面试者,或是一名女性应聘人员。Pinterest希望通过Paradigm的帮助来达到这些目的。Paradigm则分析如何吸引到潜力候选人员,哪类人通常能够得到面试好评,以及如何获得升职和加薪。
Paradigm创始人Emerson说,此举将影响到人力资源部署以及高级领导层招聘。7个月时间里,Paradigm已经通过他们的努力改善了Pinterest工程师的招聘方式,改变了全是白人群体参加面试的固有局面。
站在老板面前精确快速简明地写代码(白板面试),是面试工程师的标准流程。但是Paradigm的独立研究证明,白板面试对于雇佣女性工程师并不是好策略。他们发现,女性应聘者在白板写代码的表现不如男性。“所以,这只能证明女性应聘者懂得此项技术,但是不能测试出其水准。”如今,每个在Pinterest面试的工程师,都可以选择通过电脑写代码了。Paradigm还为Pinterest的高级工程师举办一些研讨会,探究领导者如何在组建架构和发展团队的过程中将个人失误最小化。
“最让我感到兴奋的是,Pinterest的高级领导层对这一做法的支持和认可。”Emerson说,“从无到有的成功是很难的,草根努力很好且很重要,但如果没有高级领导层的支持,将很难产生有效的影响力。”
Pinterest做这些决策并非偶然。今年5月,在Re/code的代码讨论会上,Pinterest的CEO Ben Silbermann提出,公司将关注员工的性别多样化,并通过努力让女性员工占到全公司员工总数40%,女性工程师占到20%,公司希望从不同背景的应聘者中招到最好的员工。
我们有理由相信,通过平衡女性工程师和少数族裔的举措将有助于科技公司针对目标客户群做出更有针对性的产品,同时为创意创新产品的出现增加了更大的可能性。Pinterest的这一标杆举措将会给更多科技公司带来启发。

蔡晓君 就职于美中高层次人才交流协会(UCAHP)